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ACYM > NEWS > - 生産遅延のお知らせ -
NEWS
NEWS
誠にありがとうございます。
この度、先行予約頂きました商品の生産トラブルにより、
生産遅延が発生しております。
ご注文頂きましたお客様にはカスタマーサポート
( info@acym.jp )より
メールを送らせていただいておりますので
ご確認いただければと思います。
■ 生産遅延商品 ■
Teddy volume short コート
Teddy volume long コート
Back open mix knit ワンピース
A logo sweat ニット
A logo off shoulder スウェット
現在生産スケジュールの再調整を行なっており、
2025年1月中旬〜配送を予定しております。
お時間を頂いてしまい大変申し訳ございませんが、
お届けまで今しばらく待ち頂けますと
幸いでございます。
キャンセルを承ることも可能ですのでご希望の場合は
カスタマーサポートへ
ご連絡いただければと存じます。
(キャンセルを承った場合でも配送スケジュールが決まりました際にご連絡をすることも可能でございます。)
また、お届け先の変更がある場合も
ご連絡いただければと思います。
ご不明点やご質問がございましたら、
ご連絡いただければと思います。
お客様により一層愛される商品とサービスの向上に努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、
重ねてお願い申し上げます。
ACYM
■ メールが届かない場合 ■
メールが届かない場合、下記の3点が考えられます。
@迷惑メールに振り分けられている場合
迷惑メールボックスのご確認をお願いいたします。
A受信ボックスの容量がいっぱいな場合
メールサーバーの容量により、
受信ボックスの容量が満たされてしまうと
新たにメールを保存することができず、メールが届かなくなります。
不要なメールを削除していただきご連絡いただければと思います。
B迷惑メール設定によりドメイン登録が必要な場合
迷惑メールの設定により、
・許可したメール以外は届かないようにする
・携帯キャリア以外からのメールは受信しない
など強力な設定を行っている場合
ドメイン登録もしくは迷惑メール設定の解除が必要となります。
その場合、下記をドメイン登録頂ければと思います。
アドレス ( info@acym.jp )
ご迷惑をおかけし大変恐縮ではございますが
ご確認頂きご連絡いただければと思います。